Bien que leader de la distribution de jouets en France, Toys"R"Us ne propose aujourd’hui qu’un site non marchand ("site catalogue") qui ne permet pas d’effectuer d’achats en ligne (contrairement aux USA avec www.toysrus.com).
On peut s’étonner néanmoins de cette décision tardive car de nombreux sites commerciaux sont proposés, depuis longtemps, par des concurrents :
- directs comme Fnac Eveil et Jeux, King Jouet ou Joué Club pour les plus connus ou, moins connus, comme Mytoys, Avenuedesjeux, Perenoel, Jouetdiscount, Lesenfants…
- généralistes comme Cdiscount, Amazon ou Pixmania,

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